医院感染科服务满意度调查问卷.docx

医院感染科服务满意度调查问卷

亲爱的患者/家属朋友：

您好！非常感谢您选择我院感染科就诊/陪同就诊。为持续优化感染科服务流程、提升服务质量、强化感染防控能力，更好地满足您的就医需求，我们特开展本次服务满意度调研。您的所有回答均为匿名，我们将严格对您的信息保密，调研结果仅用于服务质量改进，不会对您的后续就医造成任何影响。请您根据实际就诊体验如实填写，您的宝贵意见是我们改进工作的重要依据。填写本问卷大约需要8-10分钟，感谢您的支持与配合！

【评分规则说明】除特殊标注的题目外，所有满意度题目均采用5级评分制：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意，请您根据实际体验选