医院信息系统瘫痪应急预案.docx

医院信息系统瘫痪应急预案

1适用范围与工作原则

本预案适用于医院所有核心信息系统，包括医院信息系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、实验室信息系统（LIS）、影像归档和通信系统（PACS）、预约挂号系统、移动护理系统、收费结算系统、医保对接系统等所有业务信息系统，因硬件故障、程序漏洞、网络攻击、电力中断、通信线路故障、病毒感染、容灾系统故障等原因导致的系统整体或部分瘫痪、业务中断的应急处置。

本预案遵循以下工作原则：

1.1生命优先原则：任何情况下优先保障急诊、急救、手术、危重患者的诊疗安全，不得以系统瘫痪为由延迟、推诿急救诊疗，严格落实急危重症患者先救治后补费的要求。

1.2快速响应