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物业标准管家服务合同

一、合同主体：明确双方基本信息

合同的开篇，首要任务是清晰界定合同的甲乙双方。甲方通常为业主或业主大会授权的业主委员会，代表全体业主的共同利益；乙方则为提供管家服务的物业服务企业，需具备相应的物业管理资质与专业的管家服务团队。合同中应载明双方的法定名称、注册地址、联系方式、法定代表人或授权代表等基本信息，确保主体资格的合法性与可追溯性。对于业主委员会作为签约主体的，需附上业主大会的授权决议作为合同附件，以明确其签约权限。

二、服务内容与标准：管家服务的核心要义

这是合同的灵魂所在，必须详尽、具体，避免模糊不清的表述。“标准管家服务”应体现其超越传统基础物业服务的增值性与专属感。

（一）基础物业服务集成

管家服务并非独立于基础物业服务，而是对其的整合、提升与延伸。合同中应明确包含以下基础模块，并设定相应标准：

*安全护卫：包括门岗值守、巡逻检查、监控系统运行、消防管理等，需明确巡逻频次、应急响应时间、消防设施检查周期等可量化指标。

*清洁绿化：涵盖公共区域（如大堂、楼道、电梯轿厢、园区道路）的日常清扫、垃圾清运、绿化植被的养护（浇水、施肥、修剪、病虫害防治）等，明确清洁标准、频次及绿化维护效果要求。

*工程维护：涉及房屋本体共用部位、共用设施设备（如供水供电系统、排水系统、电梯、公共照明、门禁系统）的日常巡检、保养、小修及配合大修工作，约定巡检