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东方航空笔试题及详细答案

第一部分：东航相关常识（单选，每题2分，共10题，20分）

1.中国东方航空的英文缩写是（）

A.CAB.MUC.CZD.HU

2.东航的企业精神核心是（）

A.精准、精致、精细B.激情、责任、创新C.诚信、服务、创新D.安全、正点、舒适

3.东航的主运营基地不包括（）

A.上海虹桥国际机场B.上海浦东国际机场C.北京首都国际机场D.广州白云国际机场

4.东航首架国产大飞机C919的首航航线是（）

A.上海-北京B.上海-成都C.上海-广州D.上海-深圳

5.东航在国际上属于哪个航空联盟（）

A.星空联盟B.天合联盟C.寰宇一家D.无联盟

6.东航最早成立于哪一年（）

A.1988年B.1992年C.2002年D.2010年

7.东航的品牌标识是（）

A.凤凰B.孔雀C.仙鹤D.大鹏

8.东航的服务理念是（）

A.以客为尊，倾心服务B.安全至上，服务一流C.客户第一，服务领先D.精准服务，创造价值

9.东航的常旅客计划名称是（）

A.东方同行B.东方万里行C.东航贵宾D.万里领航

10.下列哪项不属于东航的特色服务（）