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- 2026-05-20 发布于广东
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高级社会工作师考试社会工作实务(高级)巩固重点
一、个案管理
1.概念
个案管理是一种综合性的服务模式,通过协调和整合资源,为服务对象提供个性化、连续性的支持。
2.核心要素
评估:全面评估服务对象的需求、资源和优势。
计划:制定个性化的服务计划。
执行:协调和提供所需服务。
监控:定期评估服务效果并进行调整。
3.应用领域
精神健康
老年服务
儿童保护
残障服务
二、危机干预
1.概念
危机干预是指在服务对象面临紧急情况时,通过专业手段帮助其度过危机,恢复心理平衡。
2.理论基础
危机理论:如认知行为理论、系统理论等。
心理援助模型:如危机热、危机介入模型等。
3.干预步骤
评估危机:了解危机的性质和严重程度。
建立关系:与服务对象建立信任关系。
稳定情绪:帮助服务对象稳定情绪。
制定计划:制定应对危机的计划。
执行计划:协助服务对象执行计划。
跟进评估:评估干预效果并进行调整。
三、小组工作
1.概念
小组工作是通过小组的形式,通过互动和合作,帮助服务对象解决问题、提升能力。
2.小组类型
教育小组:提升知识技能。
支持小组:提供情感支持。
治疗小组:解决心理问题。
行动小组:推动社会变革。
3.小组过程
准备阶段:制定小组计划。
启动阶段:建立小组规范。
工作阶段:开展小组活动。
结束阶段:总结和评估。
四、社区工作
1.概念
社区工作是通过对社区的分析
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