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劳动争议调解制度

一、劳动争议调解的界定与基本原则

劳动争议调解，是指在劳动争议发生后，由特定的调解组织或机构主持，在双方当事人自愿的基础上，依据劳动法律法规政策以及职业道德、社会公德，通过说服、劝导、斡旋等方式，促使双方当事人互谅互让，达成和解协议，从而解决劳动争议的一种非诉讼纠纷解决方式。

其基本原则是调解工作的灵魂，贯穿于调解活动的始终：

1.自愿原则：这是调解的首要原则。调解的启动、过程及协议的达成，均应基于双方当事人的真实意愿，任何一方不得强迫另一方接受调解，调解组织亦不得强制调解。

2.合法原则：调解活动必须遵守国家现行的劳动法律法规、规章和政策，调解协议的内容不得违反法律强制性规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

3.公正原则：调解组织和调解员应秉持中立立场，平等对待双方当事人，不偏袒任何一方，以事实为依据，以法律为准绳，确保调解过程和结果的公平正义。

4.及时原则：劳动争议的解决具有很强的时效性，调解组织应尽快介入，及时开展工作，避免矛盾拖延激化，力求在最短时间内促成双方达成协议。

二、劳动争议调解的组织形式

我国的劳动争议调解体系呈现多元化特征，主要包括以下几种组织形式：

1.企业劳动争议调解委员会（简称“企业调解委员会”）：这是设立在企业内部，专门负责调解本单位劳动争议的群众性组织。其成员由职工代表、企业代表和工会代表组成，主