员工关爱实务培训.pptxVIP

员工关爱实务培训

构建有温度的高绩效团队，从“心”开始的管理变革

目录

课程导论

重新定义员工关爱，重塑管理者心智模式，明确关爱的核心价值与责任。

破冰与反思

核心理念重塑

全景扫描

构建立体化关爱体系，掌握识别员工需求的方法，实施分层分类的精准关怀。

关爱体系四支柱

员工需求识别

分层分类策略

心理护航

掌握EAP落地实操与压力管理技巧，提升管理者心理疏导能力，为员工心理健康保驾护航。

心理危机识别

EAP落地实操

管理者疏导技术

关键对话

融合高情商沟通技巧，掌握在不同场景下既谈绩效又谈关怀的对话能力，实现“对事不对人”。

沟通底层逻辑

场景化沟通实战

非暴力沟通四步法

成长赋能

将关爱融入员工职业发展的全周期，优化工作环境与生活平衡，激发员工的内生动力。

职业发展关爱

工作环境优化

工作生活平衡

机制建设

推动员工关爱从“临时活动”走向“长效机制”，构建可评估、可迭代的运营闭环，并明确管理边界。

关爱项目运营

风险与边界管理

工具与行动

提供一套即学即用的实用工具模板，引导学员制定个人行动计划，确保培训成果有效落地。

实用工具箱

个人行动承诺

谢谢观看