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医疗服务提升方案.pdf

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    医疗服务质量提升活动实施方案

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    服务态度，提高服务质量，提升医疗技术水平，全面完成“一个目标、

    两个重点、八项建设”工作任务，医院研究决定，从现在开始，在全

    院开展医疗服务质量提升年活动。具体方案如下：

    一、活动目标

    以深化医院改革为契机，以打造“三优服务”为追求目标，牢固树

    立以病人为中心的服务理念，进一强化服务意识，规范服务行为、

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