数字社交媒体下珠宝消费者品牌关系影响研究.docVIP

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摘要

数字化转型推动社交媒体成为品牌交互的核心场域。信息透明化与情感联结强化重塑消费决策路径，对奢侈品类（如珠宝）产生颠覆性影响。依托于社交媒体环境，基于社会认同理论和依恋理论，探究数字社交媒体下珠宝消费者品牌关系影响。研究结果表明，数字社交互动能够正向影响品牌满意度和品牌至爱，品牌满意度在其中起到部分中介效应，品牌认同感和品牌关系强度具有正向调节效应。最后，本文探讨了研究理论意义，阐述了研究的局限，并提出了管理启示。

关键词：数字社交媒体；品牌关系强度；品牌认同感；品牌满意度，品牌至爱

Abstract

Theincreasingtransparencyof