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2026年软考《系统规划与管理师》真题汇总

一、单项选择题

1.在信息系统战略规划中，某企业为了确保其IT战略与业务战略保持高度一致，采用了（）方法，通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度来衡量和管理组织绩效。

A.价值链分析

B.SWOT分析

C.关键成功因素法（CSF）

D.平衡计分卡（BSC）

【答案】D

【解析】本题考查信息系统战略规划工具。平衡计分卡（BalancedScorecard，BSC）是从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理体系。它不仅关注财务指标，还关注非财务指标，有助于确保IT战略与业务战略的一致性。价值链分析主要用于识别企业的竞争优势来源；SWOT分析用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁；关键成功因素法（CSF）用于识别对组织成功至关重要的少数因素。

2.某大型企业在进行IT治理时，强调通过明确的决策权归属和问责机制来确保IT行为符合企业的期望。根据IT治理的核心思想，这主要体现了（）的原则。

A.战略一致性

B.价值交付

C.绩效管理

D.责任明确

【答案】D

【解析】本题考查IT治理的核心思想。IT治理是指导和控制IT的协调性安排，旨在确保IT行为符合企业的期望。其核心思想包括：战略一致性（IT与业务战略对齐）、价值交付（确保IT实现业务价值）、资源管理（