议还可以进行以下分类:从客户异议的真实性来讲,可把客户异议分为真实性异议和虚假性异议;从客户对异议的陈述方。式来讲,可把异议分为直陈式异议和隐含式异议;从客户异议的性质来讲,可把异议分为实质性异议和心理异议两种;从产生异议的不同原因,异议又可分为需求异议、财力异议、权力异议其他对象;二是只是客户想摆脱销售人员的一种托辞。此时,销售人员应运用有效的异议化解技巧来排除障碍,从而深入开展推销活动。三、价格方面的异议价格异议是指客户认为产认识水平、购买习惯以及其他各种社会成见,当然与广告宣传也有一定的关系。2.企业异议企业异议往往与产品异议相联系,有时客户对产品的偏见会影响到对企业的看法。企业异
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