益阳市2026电子商务师初级职业技能测试卷(含答案).docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

益阳市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

试卷总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.电子商务的核心是（）。

A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络技术

D.商务活动

2.B2C电子商务模式是指（）。

A.企业对政府

B.企业对企业

C.企业对消费者

D.消费者对消费者

3.下列不属于常见电子支付工具的是（）。

A.信用卡

B.电子钱包

C.现金

D.第三方支付

4.在商品标题优化中，通常强调的原则是（）。

A.关键词堆砌

B.重复使用品牌词

C.包含核心关键词且通顺

D.越长越好

5.网店客服在与客户在线交流时，首句问候语通常应该是（）。

A.“你要买什么？”

B.“你好，欢迎光临XX店，请问有什么可以帮您？”

C.“自己看页面介绍。”

D.“在吗？”

6.“宝贝详情页”的主要作用不包括（）。

A.展示商品详细信息

B.处理客户投诉

C.激发购买欲望

D.建立客户信任

7.SSL协议主要用于保障电子商务活动中的（）。

A.物流速度

B.资金流转

C.信息传输安全

D.广告投放精准度

8.以下哪项是常见的C2C电子商务平台？（）

A.阿里巴巴（1688）

B.