视频社交媒体用户的旅游行为意向影响因素分析——基于信任的中介效应.pdfVIP

旅游研究，２０２１，１３（４）：１～１４ｄｏｉ：１０３９６９／ｊｉｓｓｎ１６７４－５８４１２０２１０４００１

ＴｏｕｒｉｓｍＲｅｓｅａｒｃｈ

视频社交媒体用户的旅游行为意向

影响因素分析

———基于信任的中介效应

１２２２

韩剑磊，明庆忠，史鹏飞，骆登山

（１云南财经大学旅游与酒店管理学院，云南昆明６５０２２１；

２云南财经大学旅游文化产业研究院，云南昆明６５０２２１）

摘要：文章以《２０１８抖音大数据报告》中热门景区ＴＯＰ１０为研究区域，以抖音

用户为调查对象，运用结构方程模型，研究视频社交媒体用户旅游行为意向产生的

影响因素及其机理。研究发现：认知信任、情感信任两条中介变量对因变量的影响

路径假设得到验证，表明信任在视频社交媒体对用户的行为意向影响过程中起到了

至关重要的中介作用，且情感信任在视频生成内容对游客产生影响的过程中所起到

的作用要明显大于认知信任；发布者专业性、关系强度、感