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  • 2026-05-19 发布于江西
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2025年房地产行业物业科管家小区保洁服务手册.docx

2025年房地产行业物业科管家小区保洁服务手册

第1章物业概况与基础服务标准

1.1小区基本情况与组织架构

项目概况:本小区位于城市核心区,总建筑面积12万平方米,容积率1.8,绿化覆盖率35%,包含4栋高层住宅和3栋低层洋房,业主户数3200户,主要服务对象为85后及90后年轻家庭,对服务品质与响应速度有较高要求。组织架构:实行“总经办-行政部-物业科-各班组”四级垂直管理体系,物业科作为执行核心,下设保洁、绿化、安保、工程四个职能班组,实行项目经理负责制与网格化责任包干制,确保责任到人。

人员配置:保洁团队共85人,按1:15配

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