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城市照明设施故障排查处理流程

为确保城市照明系统的稳定运行，保障市民夜间出行安全与城市景观效果，提升照明设施维护管理的效率与规范性，特制定本故障排查处理流程。本流程适用于城市管辖范围内所有道路照明、景观照明及附属设施的故障发现、报告、排查、维修、验收及归档全过程管理。通过标准化作业，缩短故障处理时长，降低设施故障率，实现城市照明精细化管理。

一、总则与目标

城市照明设施作为城市基础设施的重要组成部分，其运行状况直接关系到交通安全、社会治安及城市形象。故障排查处理工作的核心目标在于“快速响应、精准诊断、安全作业、高效恢复”。所有参与维护管理的人员必须严格遵守本流程规定，确保在发现故障后能够迅速启