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2026年网约车服务质量管理人员考试真题

一、单项选择题

1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。对于“承运人责任”的理解，以下哪项最准确？

A.仅指在乘客上车后至下车前发生的交通事故责任。

B.仅指对注册驾驶员和车辆的管理责任。

C.包括运输服务全过程的安全保障、服务质量及乘客权益保障等综合性责任。

D.主要指与乘客之间的经济纠纷处理责任。

答案：C

解析：“承运人责任”是运输合同中的核心概念，指承运人负有将旅客或货物安全、及时运送到约定地点的义务，并对运输过程中旅客的伤亡、货物的损毁灭失承担赔偿责任。对于