服务行业保障承诺函范文3篇.docxVIP

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服务行业保障承诺函范文3篇

服务行业保障承诺函第1篇

承诺书编号:__________。

1.术语与定义

本承诺函所涉全部内容,以下术语具有特定含义:

1.1服务标准指本承诺涉及的特定服务质量要求;

1.2合规性指本承诺涉及的特定法律法规遵循程度;

1.3客户投诉指本承诺涉及的特定服务异议反馈机制;

1.4服务周期指本承诺涉及的特定服务执行时间范围;

1.5技术指标指本承诺涉及的特定功能衡量标准。

2.承诺范围

2.1实施主体

本承诺由以下单位实施:

2.1.1主体名称:__________;

2.1.2法律主体:__________;

2.1.3负责人:__________;

2.1.4地址:__________;

2.1.5联系方式:__________。

2.2实施对象

本承诺针对以下对象实施:

2.2.1服务对象:__________;

2.2.2服务范围:__________;

2.2.3服务内容:__________;

2.2.4服务区域:__________;

2.2.5服务期限:__________。

2.3实施标准

本承诺依据以下标准实施:

2.3.1国家标准:__________;

2.3.2行业标准:____

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