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2026年产品售后服务合同样本

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方的产品售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同主体

甲方（委托方/服务接受方）：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]。

乙方（受托方/服务提供方）：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]。

第二条产品信息

1.产品名称：[产品名称]。

2.产品型号：[产品型号]。

3.产品规格：[产品规格]。

4.产品购买日期：[产品购买日期]。

5.产品购买价格：[产品购买价格]。

6.产品序列号/机身编号：[产品序列号/机身编号]。

第三条服务范围

1.免费服务期

(1)甲方购买的产品享有免费保修服务，免费保修期为自产品购买日期起[免费保修期限]个月/年。

(2)在免费保修期内，对于产品因材料、工艺或设计缺陷导致的故障，乙方负责免费维修或更换。

(3)免费保修服务包括但不限于：故障诊断、零件更换、维修服务、技术支持等。

2.付费服务

(1)延长保修服务

a.甲方可选择购买延长保修服务，延长保修期限为[延长保修期限]个月/年。

b.延长保修费用为人民币[延长保修费用]元。