原创力文档2023年物业文员面试常见问题及得分答案汇总
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.物业文员的主要工作不包括（）
A.文档管理B.客户接待C.设备维修D.费用核算
2.以下哪种文件格式不是常见的文档格式（）
A.DOCB.PDFC.JPGD.XLS
3.物业费用核算中，不属于常规费用的是（）
A.物业费B.水电费C.餐饮费D.停车费
4.客户接待时，错误的做法是（）
A.热情微笑B.耐心倾听C.随意打断客户D.记录客户需求
5.文档管理中，文件分类的依据不包括（）
A.时间
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