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固原市2026国家开放大学工商管理期末考试提分复习题（含答案）

满分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.管理的首要职能是（）。

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

2.下列哪项属于企业宏观环境分析工具（）。

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波特五力模型

D.价值链分析

3.马斯洛需求层次理论中最高层次的需求是（）。

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

4.市场营销组合中的“4P”不包括（）。

A.产品

B.价格

C.政治

D.促销

5.企业筹集长期资金的方式不包括（）。

A.发行股票

B.银行短期贷款

C.发行债券

D.留存收益

6.人力资源管理中，招聘流程的第一步是（）。

A.发布招聘信息

B.岗位分析

C.面试

D.背景调查

7.下列哪项是质量管理工具（）。

A.甘特图

B.鱼骨图

C.波士顿矩阵

D.平衡计分卡

8.企业战略层次中，涉及具体业务单位竞争策略的是（）。

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.全球化战略

9.根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.工资水平

B.工作条件

C.工作成就感

D.公司政策

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