原创力文档快递企业快件分拣与派送SOP文件
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一、总则 3
二、适用范围 7
三、术语定义 7
四、岗位职责 10
五、人员准入要求 12
六、作业场地要求 14
七、设备工具要求 16
八、信息系统要求 19
九、包裹接收流程 22
十、分拣作业流程 24
十一、异常件处理流程 27
十二、装笼装车流程 30
十三、派送前准备流程 34
十四、路线规划流程 36
十五、派送作业流程 39
十六、签收确认流程 42
十七、退回件处理流程 46
十八、时效管控要求 48
十九、质量检查要
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