电子商务专业职业环境分析.docx

研究报告

PAGE

1-

电子商务专业职业环境分析

一、电子商务专业概述

1.1.电子商务的定义与发展历程

(1)电子商务，简而言之，是指利用互联网和电子技术进行的商业交易活动。自1990年代初期诞生以来，电子商务经历了快速的发展，其影响范围已经从单纯的在线购物拓展到金融服务、在线教育、远程医疗等多个领域。根据联合国电子商务发展委员会的数据，全球电子商务交易额在2019年达到了约3.53万亿美元，预计到2022年将超过4.5万亿美元，占全球零售总额的比重将超过15%。例如，中国的电子商务市场在全球范围内占据着举足轻重的地位，2019年电子商务市场规模达到了31.62万亿元人民币，同比增长8.6%。

(2)电子商务的发展历程可以分为几个重要阶段。第一阶段是1990年代的互联网起步阶段，主要是以信息展示和在线沟通为主。第二阶段是21世纪初的电子商务平台兴起阶段，这一时期涌现了亚马逊、阿里巴巴、eBay等大型电商平台，推动了在线零售的快速发展。第三阶段是2000年后的移动电子商务时代，随着智能手机的普及，越来越多的消费者开始通过手机进行购物。2019年，中国移动支付交易规模达到了118.8万亿元人民币，占全球移动支付市场的比例超过50%。以阿里巴巴为例，其旗下的淘宝和天猫两大平台已经成为全球最大的在线零售市场之一。

(3)电子商务的快速发展离不开技术的不断进步。