《现代信息分析与预测》_第十三章.pptVIP

*随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放商业竞争和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此，经济管理学院管理科学与工程系现代信息分析与预测竞争情报简析竞争情报简称CI，即CompetitiveIntelligence，也有人称之为BI，即BusinessIntelligence。竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。规划与定向信息收集信息加工情报分析产品传播13．1信息源及竞争

对手情报的获取方法关于公开资料企业名录产品样本报纸和剪报专利文献上市公司年报非上市公司财务信息行业性期刊数字化产品中的竞争情报数据库企业网站企业的Internet的调查从网上讨论获得信息企业内部的竞争情报源公司内部的信息源未联网的计算机数据库资料搜集本公司内部信息的其他方法人际关系网（第三方）信息源询问关键客户询问供应商询问竞争对手利用招聘会询问竞争对手的前雇员聘请管理顾问和设计顾问参加学术交