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公司员工综合能力考试试题及详细答案.docx

公司员工综合能力考试试题及详细答案.docx

    公司员工综合能力考试试题及详细答案

    考试时间：90分钟满分：100分考试对象：公司全体在职员工

    一、单项选择题（每题3分，共30分）

    公司规定，员工上下班需按时打卡，无故迟到、早退每次扣罚（），月度累计3次及以上，额外扣除当月绩效10%。

    A.20元B.50元C.100元D.200元

    员工请假需提前提交书面申请，其中事假每月累计不得超过（），超过部分按旷工处理。

    A.3天B.5天C.7天D.10天

    工作中遇到客户投诉，正确的处理流程是（）

    A.先辩解→再记录→最后上报

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