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- 2026-05-21 发布于河南
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医疗会议纪要范文2
XXXX年XX月XX日,为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的要求,严格每一项医疗操作,我院以医疗质量委员会第X次会议在X楼X会议室召开,会议由医疗质量委员会主任XXX主持,医疗质量委员会成员全部参加。虽然在全院职工的共同努力下,XXXX年我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题,需要我们持续改进。
存在问题:
一、病员反映服务态度欠佳的情况
1.对门诊挂号收费处人员的服务效率和服务态度表示欠满意;
2.药房工作人员的告知说明方面欠详细;
3.门诊医技科(检验科及b超室)工作人员态度生、冷、硬等。
二、主管医生及责任护士查看病人次数不够
1.个别病员反映主管医生每天查房次数不一,有时只有一次,病员想咨询问题或了解情况较难;
2.其他医生的协作精神不够,不是自己主管的病员就不愿意管及回答;
3.护士查看病员时不仔细,只管询问一下“你有啥不舒服的没有?”,随后就走掉了,同时做事马虎,敷衍了事。
三、上级医生查房记录不详细
1.较多病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状欠缺或不够;
2.首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范,部分缺少鉴别诊断内容;
3.主治医师及以上查房记录流于形式,缺乏对病人个体诊治方案等的
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