医院药剂科门诊发药操作SOP文件.docx

医院药剂科门诊发药操作SOP文件

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一、文件目的 3

二、适用范围 4

三、职责分工 7

四、术语定义 11

五、发药窗口管理 12

六、处方接收流程 15

七、处方审核要求 19

八、调剂准备流程 22

九、药品核对标准 26

十、发药操作规范 28

十一、特殊药品管理 31

十二、麻醉药品发放 33

十三、抗菌药品发放 36

十四、患者身份确认 40

十五、用药交代要求 41

十六、异常情况处理 43

十七、退药处理流程 46

十八、差错防范措施 48

十九、质量控制要求

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