养老机构护理分级服务管理细则(2026年).docxVIP

养老机构护理分级服务管理细则(2026年).docx

养老机构护理分级服务管理细则(2026年)

第一章总则

第一条为规范养老机构护理分级服务行为，提升养老服务质量，保障老年人合法权益，依据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老机构管理办法》及相关国家标准和行业规范，结合本机构实际运营情况及未来养老服务发展趋势，特制定本管理细则。

第二条本细则适用于机构内所有入住老年人的护理评估、分级、服务提供及质量监督管理工作。旨在通过科学、精准的分级服务，实现“按需供老、精准照护”，确保老年人获得与其身体状况相适应的专业化、个性化服务。

第三条护级服务管理遵循以下原则：

（一)以人为本原则：尊重老年人的人格尊严与隐私，关注其身心需求，提供有温度的照护服务。

（二)科学评估原则：建立动态评估机制，以客观数据为依据，科学确定护理等级，避免主观臆断。

（三)动态调整原则：根据老年人身体状况的变化，及时调整护理等级与服务内容，确保服务的时效性和针对性。

（四)安全优先原则：将老年人安全放在首位，落实各项安全防护措施，预防意外事件发生。

（五)供需匹配原则：合理配置护理人力资源，确保护理等级与护理员配比及技能要求相匹配。

第四条本细则所指护理分级，是指根据老年人日常生活活动能力、精神状态、感知觉与沟通、社会参与能力、健康状况及医疗护理需求等因素，将老年人的护理服务需求划分为不同等级，并据此提供相应服务的管理活动。