运营管理 课件 第1--5章 概论、流程管理 ---采购与供应商管理.pptx

第一章导论;本章概览;运营管理为何至关重要？;运营管理定义的三大共识;运营系统：从投入到产出的转换闭环;价值增值体现于多样化转换;运营是企业三大基本职能之一;从科学管理到现代运营的演进;现代环境下的八大未来趋势;运营战略是竞争优势的核心驱动;运营战略的制定流程与影响要素;构建竞争优势的七大维度;订单资格要素与赢得要素的动态转换;案例一：三一重工的制造业服务数字化;案例二：CEC北海产业园的产城融合运营战略;本章核心总结;思考与讨论

1.数字化技术如何驱动您所在行业的运营变革？

2.运营战略与企业其他职能如何打破壁垒协同运作？;第二章运营流程;本章概览;运营流程为何关键？;流程是创造价值