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软件行业测试部测试员缺陷修复操作手册

第一章基础规范与术语

1.1缺陷定义与分类标准

缺陷（Defect）是指软件产品（包括、二进制文件、配置文件及文档）中存在的偏离其预期功能的任何状态，它是测试过程中发现问题的具体表现，而非对软件功能的否定。分类标准依据缺陷在测试用例执行过程中的发现时机，分为“运行期间缺陷”（DefectinTestRun）和“回归期间缺陷”（DefectinRegression）。运行期间缺陷指在测试用例执行过程中立即暴露的问题，通常由该用例直接触发；回归期间缺陷指在测试用例执行完毕后，在后续测试用例执行中才暴露的问题，通常由该用例的副作用或环境依赖导致。

分类依据缺陷的严重程度，分为“严重缺陷”（Critical）、“重要缺陷”（Major）、“一般缺陷”（Minor）和“无严重性缺陷”（None）。严重缺陷指导致软件无法运行或核心功能失效，必须立即修复的问题；重要缺陷指导致功能部分失效或用户体验显著降低，需尽快修复的问题；一般缺陷指不影响核心功能但影响界面美观、性能或文档准确性的问题；无严重性缺陷指不影响软件运行或功能，仅涉及测试用例执行效率或数据格式的小瑕疵。分类依据缺陷的根因，分为“代码缺陷”（CodeDefect）、“环境缺陷”（EnvironmentDefect）和“测试数据缺陷”（TestDataDefect）。