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2026年导医礼仪考试试题及答案.doc

2026年导医礼仪考试试题及答案.doc

    2026年导医礼仪考试试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.在导医过程中，导医人员应保持的站姿是？

    A.双手叉腰

    B.双脚分开与肩同宽，身体挺直

    C.一手叉腰，一手下垂

    D.坐姿

    答案：B

    2.当患者询问医院位置时，导医人员应？

    A.直接告诉患者方向

    B.指示方向并说明具体位置

    C.让患者自己找

    D.忽略患者询问

    答案：B

    3.在导诊台前，导医人员应保持怎样的微笑？

    A.猛笑

    B.真诚的微笑

    C.不笑

    D.假笑

    答案：B

    4.当患者情绪激动时，导医人员应？

    A.避免与患者交流

    B.冷静倾听并给予安慰

    C.与患者争辩

    D.忽视患者情绪

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