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四川交通职业技术学院服务营销：现状、问题与策略优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今社会，高等教育的重要性愈发凸显，它不仅是培养高素质人才的关键途径，更是推动国家经济发展和社会进步的重要力量。随着国民经济的稳步增长以及居民对教育重视程度的不断提升，高等教育市场规模持续扩张。截至2024年6月20日，全国高等学校数量已达3117所，其中普通高等学校2868所，涵盖本科学校1308所、高职（专科）学校1560所，成人高等学校249所。各种形式的高等教育在学总规模也在持续增长，充分反映出社会对高等教育的强烈需求。

在高等教育市场蓬勃