学校后勤服务评价量表
一、评价基础规则
(一)适用范围
本量表适用于全日制普通高等院校、寄宿制中小学后勤服务质量综合性量化评价,可用于后勤部门年度绩效考核、外包后勤服务商履约评估、后勤服务整改项目立项论证等场景,非寄宿制学校可剔除住宿服务相关指标,权重按比例分摊后使用。
(二)评价主体及权重分配
本次评价采用多主体加权计分,总权重为100%,各主体权重及抽样规则如下:
1.在校生评价:占总评价权重的50%。抽样要求:抽样样本量不低于在校生总人数的15%,样本覆盖所有年级、所有校区、所有住宿区域,男女样本占比与学校整体男女结构偏差不超过5%;高等院校抽样中,本专科生占比80%,研究生占比20%
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