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电信行业运维部运维工程师系统监控操作手册

第1章系统架构与监控范围

1.1电信网络物理层监控策略

物理层监控的核心目标是确保光纤链路、光模块及传输电源的99.999%可用性，通过实时采集光功率、误码率及温度数据来预防设备故障。在实例上，当光模块光功率低于-28dBm或高于+4dBm时，系统自动触发声光报警并记录至告警数据库，防止光信号衰减导致业务中断。

针对传输电源，需设定温度阈值（如60℃）和电压波动范围（±1.5V），一旦检测到异常，立即切断非关键负载并上报运维工单。监控策略采用“预防为主，防治结合”原则，利用SNMP协议定期轮询设备状态，并结合SNMPTrap事件捕获，确保故障响应时间不超过30秒。对于单模光纤链路，需定期对比两端光功率差值，若差值超过0.5dB，则判定为链路质量异常，需立即安排技术人员进行光衰测试。

所有物理层数据需经过本地防火墙隔离，仅允许运维人员通过专用IP段访问监控数据库，严禁外部直接查询敏感链路状态信息。

1.2核心传输网监控重点

核心传输网是电信网络的骨干，监控重点在于端到端时延、抖动及丢包率，需确保全网业务平滑切换。实例中，当核心网元上报的端到端时延超过5ms或抖动超过100μs时，系统应自动冻结非核心业务并“核心网拥堵”告警。

针对光纤环网，需监控环网保护倒换的成功率，