如何提升管理能力.ppt

无标题;通过市局党委“人才战略规划”的;课件提纲1、沟通能力2、;1、沟通能力普林斯顿;什么是沟通？沟通就是意见的交换;沟通无处不在;沟通的五大作用1、领导控制—;沟通技巧表达的关键倾听的艺术提;1.表达的关键让对方听的进去让;放松情绪恰当话题风格匹配1.表;“我只盼望能找到教人如何听别;至理名言“会倾听的人到处都受;倾听的四项要求专心耐心移情追求;3.提问的智慧;有一天，一位老太太离开家门，拎;“我再来一斤吧。”老太太被小贩;3.提问的智慧可以了解事实真相;提问时应注意从最简单的问题开始;沟通专家的常用技巧——友好且具;认同观点+赞美+巧妙回答您说的;应答的技巧针对提问者的真实心理;个人姿态诊断自我诊断相互诊断集;5.强化感情沟通的技巧适当赞美;八种有利于沟通的自身行为尊重自;2、学习能力学习能力一般是指人;2、学习能力孙东风局;态度是关键;谈学习，首先就必须有端正的学习;只有态度正确了，才能正确的做事;我们面对一个问题时，积极与消极;特别是在当前安阳邮政业务规范发;赵本山交55万元的高额学费在香;学习会很贵，但不学习会更贵！—;3、执行能力执行力就是把目标;无标题;挖井了，没有水，别怪我。看图说;完成任务是对程序、过程负责收;买火车票的故事去年十一长假，北;重要结论二：态度不等于结果!;俄罗斯人种树的故事他高兴，因为;A?挖坑B?放树C?培