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插本工商管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

2.古典管理理论认为，人是（）

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

3.决策的依据是（）

A.完全信息

B.适量信息

C.少量信息

D.与信息无关

4.直线职能制组织结构的特点是（）

A.实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合

B.实行高度集权

C.适用于小型企业

D.管理成本较低

5.领导者的权力来源包括职位权力和（）

A.法定权力

B.奖赏权力

C.个人权力

D.惩罚权力

6.赫茨伯格的双因素理论中，（）属于保健因素。

A.工作成就感

B.工作责任

C.工作条件

D.晋升机会

7.控制过程的第一步是（）

A.衡量绩效

B.纠正偏差

C.确立标准

D.分析原因

8.下列不属于战略计划特点的是（）

A.长期性

B.具体性

C.全局性

D.方向性

9.组织变革的第一步是（）

A.分析变革因素

B.选择变革方法

C.诊断问题

D.实施变革

10.下列属于定性决策方法的是（）

A.线性规划法

B.头脑风暴法

C.决策树法

D.量本利分析法

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管