酒店行业客房部客房服务员房间清洁维护手册（执行版）.docx

酒店行业客房部客房服务员房间清洁维护手册（执行版）

第1章基础卫生标准与清洁流程

1.1客房清洁前准备与工具检查

清洁人员必须首先佩戴符合卫生标准的个人防护装备（PPE），包括一次性手术口罩、一次性防护面罩、N95或同等防护等级的口罩、一次性手套（根据接触物品类型选择乳胶或丁腈材质）、鞋套以及必要时佩戴的护目镜，确保呼吸道与皮肤接触物品的安全性。检查并清点所有清洁工具，包括拖把、海绵、抹布（区分专用清洁布与抛光布）、扫帚、垃圾袋、消毒液桶、清洁剂配比器、温度计、手电筒、清洁车及备用工具，确保数量充足且完好无损，无破损或过期。

核对清洁剂有效期与配比，根据当地水质硬度及房间类