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通信行业市场部专员客户资料管理手册

通信行业市场部专员客户资料管理手册

第1章客户基础档案规范

1.1客户基本信息录入标准

客户名称与统一社会信用代码必须严格核对，确保“人、证、章”一致性，录入时须以营业执照或身份证为唯一权威依据，严禁使用简称或别名，若客户名称含特殊字符（如公司”），需统一规范为“中国电信公司”，并附带营业执照扫描件作为附件。法定代表人姓名与统一社会信用代码需对应，若为分公司或子公司，必须录入统一社会信用代码而非分公司名称，并在备注栏注明“分公司”字样，防止系统混淆导致数据归属错误。

注册资本与实缴资本需区分录入，注册资本反映企业规模，实缴资本反映实