电信行业网络部运维工程师网络维护工作手册（执行版）.docxVIP

电信行业网络部运维工程师网络维护工作手册（执行版）

第一章常规巡检与故障排查

第一节每日例行巡检流程

1.1设备物理层与环境安全确认

首先到达机房或基站运维区域，检查所有机柜、配线架及光模块的物理外观，确认无进水、受潮、过热或机械损伤痕迹，重点观察机柜门密封条是否完好，防止外部湿气侵入导致设备故障。检查电源模块指示灯状态，确认各电源输入电压稳定在额定范围内（如220V/100VAC），且无跳闸或过载报警，同时验证UPS电池组电量充足，确保在断电情况下设备能持续运行4小时以上。

打开机箱侧板，检查内部风扇转速是否正常，听诊是否有异常噪音或过热现象，确认进风口和出风口无异物堵塞，并检查主板、硬盘等核心组件表面是否清洁，无灰尘堆积影响散热效率。检查光模块端口指示灯，确认收发光功率处于正常波动区间（如-3dBm至-10dBm），并观察光功率计读数是否稳定，若光衰过大需立即更换或熔接，防止链路中断。检查网络接口卡（NIC）连接状态，确认网线或光纤线芯无弯曲、压扁或断裂现象，端口指示灯亮起且无闪烁异常，同时检查接口是否有灰尘或异物遮挡，确保物理连接可靠。

最后对机房整体环境进行温湿度监测，使用温湿度计确认温度在25℃±5℃、湿度在40%-60%之间，确保机房符合设备运行标准，为后续设备维护提供安全环境。

1.2软件系统状态与日志核查

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