经济不发达地区公共图书馆用户流失成因分析及对策研究.docx

研究报告

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经济不发达地区公共图书馆用户流失成因分析及对策研究

一、引言

1.1研究背景及意义

(1)随着我国经济社会的发展，公共图书馆作为社会文化服务体系的重要组成部分，其服务质量和水平对于提升全民素质、促进社会和谐具有举足轻重的作用。然而，在经济不发达地区，公共图书馆的发展面临着诸多挑战，其中用户流失问题尤为突出。据统计，近年来我国经济不发达地区公共图书馆的用户流失率逐年上升，一些地区的流失率甚至超过了20%。以某省为例，该省经济不发达地区公共图书馆的年用户流失量已达到数十万人次，对图书馆的社会服务功能造成了严重影响。

(2)经济不发达地区公共图书馆用户