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2026年移动支付系统维护协议合同

合同编号：_______

甲方（维护方）：____________________

乙方（委托方）：____________________

签订日期：2026年____月____日

一、引言

本合同由甲方（维护方）与乙方（委托方）就2026年度移动支付系统的维护服务事宜，经双方友好协商一致，特订立本合同，以资共同遵守。

二、服务内容

1.维护范围

甲方负责乙方移动支付系统的日常维护、故障排除、升级更新、安全保障及性能优化等工作。

2.维护方式

甲方采用远程维护和现场维护相结合的方式，确保乙方移动支付系统的稳定运行。

3.维护时间

甲方在合同有效期内，保证乙方移动支付系统的7×24小时不间断服务。

三、服务标准

1.故障响应时间

甲方应在接到乙方故障报告后，1小时内响应，并尽快解决问题。

2.故障修复时间

甲方应确保在故障发生后的4小时内恢复正常运行。

3.系统升级与优化

甲方应在乙方需求提出后的2个月内完成系统升级与优化工作。

四、保密条款

1.甲方对乙方提供的移动支付系统信息、数据及业务内容负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.乙方对甲方提供的维护服务内容、技术资料及工作成果负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

五、费用及支付

1.乙方应按合同约定的服务内容和标准，支付甲方维护费用。