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滴滴打车司机考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.滴滴打车平台中，司机接单的主要依据是（）

A.地理位置优先级

B.订单金额高低

C.乘客评分历史

D.车辆类型匹配度

2.在滴滴平台中，司机接到订单后拒绝接单的主要后果是（）

A.罚款50元

B.暂停接单权限24小时

C.降低账户信用分

D.账户被封禁

3.滴滴司机在服务过程中，遇到乘客投诉的主要处理方式是（）

A.直接与乘客协商解决

B.忽略投诉不处理

C.向平台申诉并保留证据

D.要求乘客支付额外费用

4.滴滴平台中，司机接单后因特殊情况无法完成行程，应优先选择（）

A.直接取消订单

B.请求乘客同意改派车辆

C.拒绝接单

D.与乘客争吵解决

5.滴滴司机在服务过程中，车内卫生不合格的主要处罚是（）

A.罚款100元

B.暂停接单权限48小时

C.降低账户信用分

D.账户被封禁

6.滴滴平台中，司机接单后因交通拥堵导致行程延误，应向乘客解释（）

A.“系统无法控制”

B.“其