2025年电子商务运营师（初级）技能考核模拟试卷.docxVIP

2025年电子商务运营师（初级）技能考核模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.电子商务通常指通过电子网络进行的（）活动。

A.商品交易

B.信息传递

C.咨询服务

D.以上都是

2.以下哪个平台在中国属于C2C电子商务模式？

A.京东

B.淘宝

C.天猫

D.阿里巴巴

3.在商品发布时，为了提高搜索排名，最重要的是优化（）。

A.商品主图

B.商品标题

C.商品价格

D.商品详情页

4.以下哪项不属于电子商务运营师需要关注的核心数据指标？

A.访客数（PV）

B.页面停留时间

C.客户满意度

D.股票市值

5.“秒杀”活动通常属于哪种营销类型？

A.内容营销

B.社交媒体营销

C.直播营销

D.促销营销

6.处理客户咨询时，以下哪种做法是恰当的？

A.及时回复，态度友好

B.推卸责任给客服团队

C.隐藏商品负面评价

D.诱导客户购买无关商品

7.以下哪个工具通常用于投放关键词广告？

A.微博推广

B.直