原创力文档FRONTIERDISCUSSION|前沿探讨
M公司汽车舆情监控产品体验度量模型搭建研究
范铁明骆玮东
齐齐哈尔大学黑龙江省齐齐哈尔市161000
正如管理学大师彼得德鲁克所说：如果你不能衡量它，那么你就不能管理它。用户体验度量能将产品
摘 要：
的含糊的体验水平以数据的方式呈现出来，综合评价用户使用产品过程中产品多方面甚至全方面的用
户使用体验。基于此，本文进行了M公司汽车舆情产品的用户体验度量模型的构建，并尝试向公司多
条业务线进行推广。
关键词：汽车舆情监控产品体验模型搭建
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