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零售业门店部店员商品陈列陈列规范手册

第1章门店基础陈列规范

1.1商品分类与分区陈列规范

必须根据商品的属性特征进行科学分类，将高毛利商品、时令新品与常销慢销商品分别设立独立展示区，确保顾客能第一时间识别核心利润点。对于快消品（FMCG），需严格执行AB角”陈列法，即主陈列区展示主推SKU，辅助区展示备选SKU，确保库存周转率提升15%以上。

生鲜类商品必须采用“冷鲜分离”原则，将冰柜内冷藏区与保鲜区严格物理隔离，避免交叉污染，同时确保生熟商品在货架上保持固定的垂直距离。服装品类需根据季节变化调整挂衣区高度，夏季将挂衣区提升至离地100厘米处，冬季则降至离地200厘米处，以保持人体工学舒适性与视觉美观度。电子产品与家居用品需遵循“首屏原则”，将价格标签、品牌Logo及关键参数置于顾客视线平齐处（距地面1.6米），确保信息传达无遮挡。

陈列区地面需保持干燥清洁，禁止使用湿拖把作业，地面污渍必须使用专用清洁剂即时清除，防止灰尘附着影响商品质感。

1.2价格标签与促销信息规范

所有商品必须悬挂统一规格的价签，价签位置应位于商品正面下方，高度距地面1.2米，字体大小需符合《零售标价牌规范》国家标准。促销信息（如“满200减30）必须使用醒目的荧光色或对比色背景，且促销有效期需以醒目字体标注在价签显眼位置，避免使用模糊的日