2026版装修装饰公司谈单话术与施工交付SOP填写规范与审批台账模板（预算测算）.docxVIP

装修装饰公司谈单话术与施工交付SOP｜预算测算填写规范

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2026版装修装饰公司谈单话术与施工交付SOP填写规范与审批台账模板（预算测算）

文档说明区：本文件用于装修装饰公司在客户首次接洽、方案谈判、预算测算、合同审批、施工交付、结算复盘等环节统一口径。使用者可直接复制表格到项目资料夹，也可按部门权限拆分为销售版、设计版、工程版、财务版和负责人审批版。

一、适用对象、使用场景与交付清单

项目

填写口径

适用范围

归档要求

适用对象

部门负责人、门店经理、销售顾问、设计师、预算员、项目经理、工程监理、财务复核人员、客服回访人员。

新签项目、老房翻新、局部改造、整装套餐、半包/全包预算测算。

由部门负责人发布版本，项目经理按项目归档。

使用场景

从客户咨询到完工交付的全流程：需求采集、量房预约、初步报价、方案确认、预算测算、合同评审、开工交底、节点验收、变更签证、结算复盘。

适用于需要统一话术、统一预算口径、统一审批证据的项目。

每个项目建立“一项目一台账”。

交付清单

谈单话术卡、需求采集表、预算测算表、风险提示单、合同审批表、施工交付SOP、节点验收表、变更签证表、回款跟踪台账、项目复盘表。

本文件内均含字段口径、责任人、完成标准与填写示例。

电子版与签字版同时保存。

使用步骤

1.接待前读取客户来源和房屋信息；2.按采集表确认需求；3.按测算口径形成预算；4