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- 2026-05-22 发布于江苏
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第二章工作分析的内容与组织;本章重点;导言:工作分析解析;;第一节工作分析的详细内容;一、岗位责任;(一)责任的种类;分析管理责任应考虑的原因有:;分析非管理责任需要考虑的原因有:;(二)岗位责任分析的标准;怎样对岗位责任进行简洁明了的描述?;1、用主动性的功效动词来描述;行为动词(举例);2、使用专业术语;3、统计任务;4、注意任务的先后次序;5、刻画任务的质量和数量要求;6、写好开场白;;(一)工作经验;;启发式思考;工作经验调查:
工作经验更主要;(二)智力水平;(三)技能要求;某企业计算机、外语、文字处理技能要求等级;(四)体力要求;(五)其它心理素质要求;29;;;四、其它相关信息;第二节工作分析内容的标准化;一、工作分析的指标;;;二、指标体系的建构;(二)建构方法;模块结构分析法;帐务处理系统模块分析举例;三、标准化环节;;(一)鱼刺图原因分解法;鱼刺图原因分解法;鱼刺图使用环节;鱼刺图:原因分解法;(二)要素和标志定义;(三)标度划分和要求;第四节工作分析的组织与实施;一、工作分析的准备工作;(一)确定分析目标
不同目标下工作分析侧重点;;;;某次工作分析活动的时间安排;;;;;(九)确定搜集信息的方法
考虑工作分析要达成的目标;
所分析职位的不同特点;
考虑实际条件的限制
考虑分析方法及人员的相互匹配性;
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