销售沟通技巧全面提升攻略45式.pptx

销售过程中沟通技巧;销售过程中沟通技巧;课程内容;第一部分;沟通的定义;沟通的目标;沟通的标准;沟通漏斗;使用一定的幽默，但要恰如其分

应对方法：显示你的观点和价值

不要拖拖拉拉，该结束时就要结束

手和臂膀会相交在前，或者手将会放在他们的裤子口袋里

应对方法：直截了当某些

对不起，挥霍了你的时间

应对方法：用有说服力的事实获得信任

第二部分沟通的核心技术

尊重对方，尊重自己，了解对方，了解自己；

沟通前要仔细思考你的目标

调查、问询、鼓励对方多说。

除非绝对必要，不要打岔

假如站着，将会不平衡，两脚之间相互摇晃

头会很低，尽可能避免和别人接触

使用一定的幽默，但要恰如其分;沟通的误区---