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远程医疗服务管理规范

一、总则

1.1制定目的

为规范远程医疗服务行为，保障医疗质量与安全，优化医疗资源配置，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构管理条例》《互联网诊疗管理办法（试行）》等法律法规，制定本规范。

1.2制定依据

本规范以国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合印发的《远程医疗服务管理规范（试行）》《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》为主要依据，结合行业最佳实践与技术发展趋势制定。

1.3适用范围

本规范适用于在中华人民共和国境内开展远程医疗服务的医疗机构、远程医疗服务中心、第三方运营机构及其医务人员、信息技术支持人员。远程医疗服务包括远程会诊、远程影像诊断、远程心电诊断、远程病理诊断、远程监护、远程门诊、远程病例讨论、远程医学教育等。

1.4基本原则

远程医疗服务应遵循以下原则：

患者安全优先：确保诊疗行为同质同效，不因服务方式改变降低医疗质量。

依法依规：服务全流程符合现行法律法规、部门规章及诊疗常规。

分级分类管理：根据服务类型、风险等级、技术复杂度实施差异化管理。

数据安全可控：严格执行网络安全、数据安全、个人信息保护要求。

协同共享：促进优质医疗资源纵向流动，提升基层服务能力。

1.5术语定义

远程医疗服务：医疗机构之间或医疗机构与患者之间，通过网络通信、计算机多媒体、智能医疗设备等技术手段，跨时空提供的