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门诊宕机应急预案及处理流程考试测试卷及答案

欢迎参加本次门诊宕机应急预案及处理流程考试，本次考试旨在检验您对门诊发生宕机时应急预案及处理流程的掌握程度。请认真作答，考试满分100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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一、单选题（每题4分，共10题，总计40分）

1.门诊信息系统发生宕机时，以下哪项是首要任务？[单选题]*

立即重启服务器

立即通知信息科

安抚患者情绪并解释情况(正确答案)

立即切换到手工操作模式

答