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2026年湖北省咸宁市林业系统人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被误放入冷冻室。张某发现后要求超市退换商品，但超市以商品已开封为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退换，因为商品已开封

B、张某可以要求超市赔偿，但无权退换商品

C、超市应无条件退换，因为其工作人员操作失误导致商品损坏

D、张某只能要求超市退还部分货款

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，超市工作人员操作失误导致张某购买的牛奶被冷冻，属于商品质量问题，超市应无条件退换。A项错误，商品质量问题不属于消费者自行开包装的，超市无权拒绝退换。B项错误，消费者有权要求退换，而非仅赔偿。D项错误，超市应履行退换义务，而非仅退还部分货款。故选C。

2．李某在一图书馆借阅书籍时，因未注意将书脊弄皱，导致书籍损坏。图书馆要求李某赔偿书籍损失，但李某认为损坏轻微，拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。

A、李某无需赔偿，因为损坏轻微

B、图书馆无权要求赔偿，因为书籍属于公共财产

C、李某